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Termos de Uso
Política de Privacidade
Política de Trocas e Devoluções
JADXLOGISTICA Logística Ltda. | CNPJ: 04.884.082/0001-35
Av. Jornalista Paulo Zingg, 810 - Vila Jaraguá, São Paulo - SP, 05157-030
Termos de Uso
JADXLOGISTICA Serviços de Transportes Logísticos e Tecnologia
Última atualização: 24/04/2026
ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar e utilizar a aplicação web da JADXLOGISTICA, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a legislação aplicável. Caso não concorde, o uso da plataforma deve ser imediatamente interrompido.
OBJETO
A presente aplicação tem como objetivo disponibilizar serviços de intermediação logística, incluindo: Solicitação de coletas, Rastreamento de encomendas, Cálculo de frete, Gestão de envios e Comunicação entre remetentes e destinatários.
CADASTRO DO USUÁRIO
O usuário deverá fornecer informações verdadeiras, manter a confidencialidade de suas credenciais e notificar qualquer uso não autorizado. A JADXLOGISTICA se reserva o direito de suspender contas com informações inconsistentes.
RESPONSABILIDADES
O usuário deve utilizar a plataforma de forma lícita e ética. A JADXLOGISTICA compromete-se a proteger os dados dos usuários e manter o funcionamento da plataforma, não se responsabilizando por falhas externas ou informações incorretas fornecidas pelo usuário.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo da aplicação é de propriedade exclusiva da JADXLOGISTICA, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.
Política de Privacidade
JADXLOGISTICA Serviços de Transportes Logísticos e Tecnologia
Última atualização: 24/04/2026
INTRODUÇÃO
Esta Política descreve como a JADXLOGISTICA coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários. Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda com estes termos.
DADOS COLETADOS
Podemos coletar dados cadastrais (nome, CPF, e-mail), endereços de entrega, informações de pagamento e dados de navegação (IP, cookies).
FINALIDADE
Os dados são usados para gerenciar envios, rastreamento, suporte e melhoria da experiência do usuário, além de cumprir obrigações legais.
SEGURANÇA E DIREITOS
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados. O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento através dos canais oficiais.
Política de Trocas e Devoluções
Modalidade de Pagamento: Cash on Delivery (Pagamento na Entrega) – Intermediado por Transportadora (JADXLOGISTICA)
Última atualização: 14/03/2026
Esta Política tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como funcionam os processos de troca, devolução e cancelamento de pedidos realizados em nossa loja, especialmente na modalidade Pagamento na Entrega (Cash on Delivery).
DIREITO DE ARREPENDIMENTO (DESISTÊNCIA)
Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), compras realizadas fora do ambiente físico possuem direito de arrependimento.
Prazo: 7 (sete) dias corridos.
Motivo: O cliente pode desistir da compra por qualquer motivo.
Condição: O produto deve estar sem indícios de uso.
CANCELAMENTO APÓS O PRAZO LEGAL
Após o prazo de arrependimento legal: Solicitações de cancelamento por iniciativa do cliente poderão ser analisadas e, quando aceitas, estarão sujeitas à cobrança de multa de 5% sobre o valor total da compra.
PRODUTO COM DEFEITO OU AVARIA
- Produtos não duráveis: até 30 dias
- Produtos duráveis: até 90 dias
RECUSA NO ATO DA ENTREGA
Ao recusar, não realize o pagamento ao entregador da JADXLOGISTICA. O pedido retornará automaticamente sem custo.
REEMBOLSO
Como o pagamento é realizado diretamente ao transportador, não é possível realizar estorno em cartão de crédito. O reembolso será feito por PIX, Transferência ou Crédito em loja.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Esta Política é válida para todos os clientes e tem como objetivo garantir transparência. Nossa equipe está disponível para ajudar antes, durante e após a sua compra.
Cash on Delivery (COD)
O Cash on Delivery (COD) é uma solução logística exclusiva da JADXLOGISTICA que permite ao consumidor realizar o pagamento do produto diretamente ao transportador no momento da entrega.
Como funciona:
- Você realiza a compra online nos sites parceiros.
- A JADXLOGISTICA transporta sua encomenda com todo o cuidado e agilidade.
- No ato da entrega, você confere o pacote e realiza o pagamento de forma segura.
Vantagens para você:
- Segurança total: Pague apenas quando receber o produto.
- Conveniência: Ideal para quem não possui ou não deseja utilizar cartão de crédito online.
- Confiança: Processo transparente intermediado pela maior rede de transporte do Brasil.
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